(苦读书 www.kudushu.org) 高玉凤见大家围在一起，往这走来，看到萧弦，惊讶道：“这是怎么了？”
谢大海在听到高玉凤的声音时，直接装晕，不动弹。
戏精谢小山开始了表演：“高总，这个人打伤我大哥，还在这里倔着，我让他带我大哥去医院，他还说要叫我们酒店经理来。”
高玉凤朝萧弦望去，后者耸耸肩：“我没推他。”
我没推他，那就是他自己倒地的。
碰瓷！
这两个字在高玉凤脑海里转着，她愤怒了，居然敢在她的管辖里，发生这种事。
特别是，这家大汉酒店，她已送给了萧弦。
此时发生这种事，岂不是让萧弦认为，自己送给他的酒店，是个空壳子？
真是岂有止理。
酒店经理谢梅杰，匆匆而来，跑的满头大汗：“高总高总，你来了，请请请！”
高玉凤指着地上的谢大海，压着怒气低喝：“这是怎么回事？”
知晓谢大海和谢小山事的谢梅杰，全身出冷汗：“高总，这事我来处理，我先带你上去。”
“这是我酒店还需要你带？”刚才在万司会上发生的事，让她对萧弦更加刮目相看，要好好结交。
结果她的人，却在这里扯她后腿，还想把她带走，欺负萧弦。
真是岂有止理。
谢梅杰被噎了，点头哈腰的，又朝萧弦喝道：“你这人怎么回事，都说了我们酒店，衣裳不整者不准进入，你们穿成这样，我们酒店不接待，赶快走吧。”
萧弦真是开眼了，卧槽，当着高总的面，都这么横。
一口气横在嘴里的高玉凤，差点一个白眼翻过去，晕倒算了。
识人不清，识人不清啊。
高玉凤冷着脸，在谢梅杰谄媚的笑容中，朝萧弦走去，伸手：“萧总！”
萧弦握了一下女士的手便松开：“高总，辛苦了！”
高玉凤自是明白他的意思，横了一眼目瞪口呆的谢梅杰：“识人不清，用人不当，还请萧总不要生气。”
“高总客气了。”萧弦看看还没反应过来的众人，“确实是我们的错。刚才遇上了女流氓，然后便成这样。”
高玉凤被这话逗笑了：“萧总哪的话，这家酒店都是你的，一切还不都是你说了算。萧总，你这个酒店老板，是不是当甩手掌柜当的太舒坦了，连个面都不露，害的自家酒店里的人，都不认识你。”
此话一出，正想着如何讨好高总的谢梅杰，整个人都呆了，两眼怔怔的，傻了。
躺地上的谢大海，好想真晕过去。
谢小山想跑。
真是，碰瓷居然碰到了新老板面前。
“也好。”萧弦指着谢梅杰三人道，“你们三个人被开了。”
谢梅杰脸色不好看了，嘴角抽抽：“高总，你看，我在这里工作那么久，没有功劳也有苦劳，不能他一个新来的，说开除我就开除我吧？”
高玉凤冷蔑的看向他：“别以为你和你外甥做了什么事我不知晓，我就是看在你有苦劳的份上，不去计较，你居然还敢得寸进尺？”
谢梅杰知晓高家和钱家的力量，不敢太横，开了便开了吧。
只是，这小子又是什么东西，怎么就让他当了大汉酒店的老总了？
哼，他就算是走了，他在大汉酒店里，也是有人的，想要弄死这个小子，还不是分钟钟的事。
梁子结定了。
谢大海自地上爬起来，愤愤的瞪向萧弦，指着他，咬牙切齿低声道：“你小子死定了，老子怕你个球。”
萧弦吹吹刘海：“有病就早点去医院看，拖的时间长了，那就真的没救了。”
“你才有病，你全家都有病。”谢大海气的升天，不但丢了工作，还被人咒骂有病，能不气吗？
气死了。
“啪！”
萧弦一巴掌甩在谢大海脸上，眼眸犀利，寒声道：“骂人不带家人，不晓得吗？”
受了一巴掌，横惯了的谢大海，下意识抬脚，朝萧弦踢去。
萧弦反腿一踢，踹在他小腿上，痛的谢大海嗞牙。
谢大海倒是想倒地上磁瓷，可是对上高玉凤凌厉的双眸，他就不敢。
谢梅杰也扯他走人，他只好压着怒气，憋屈的走了。
三人走了，围观的众人，看着被当成乞丐的萧弦和月十三，摇身一变，成了大汉酒店的老板。
这过山车怎么不降临在他们身上。
给月十三开了间房，趁着他洗澡间，高总把萧弦介绍给大汉酒店的高层们，接下来就让萧弦说话。
萧弦想了想，说道：“想要做好一家酒店，最主要的便是文化。而微笑便是文化中，最简单也是最重要的一项。刚才大堂里发生的事，想必大家都知晓了吧？若是此事没发生在自己身上，一切好说。一旦发生在自己身上，便是生气，对不对？”
早已知晓事情经过的众人，忙点头附和。
堂堂大汉酒店经理，被当成乞丐拦着不让进，想想脸上都燥的慌。
“所以，咱们的服务稍微改一下。”萧弦说道，“假如再出现如今天这样的事件，前台首先要上前去询问人家，需不需要帮助。他们是否是真的住在这里？以及，他们是不是真的乞丐？”
“相信若是真的乞丐，这么高级的酒店，他们也不会闯进来，自找难堪对吧？”
“怕的就是他们真是这里的住客，遇到了困难。我们却在他们艰难的时候，还要去打击讥笑鄙视他们，给他们心灵上致命的一击，这就做不到宾至如归。”
“特别是微笑。有时，你的一个微笑，可以让一个绝望的人，看到希望。”
“有时你的一个微笑，可以让一个心情沮丧的人，感到开心温暖……”
“一流企业靠文化，二流企业靠品牌，三流企业靠产品……”
“我也是第一次学着做老板，有许多地方做的不好，各位多提点意见，谢谢！”
萧弦话落，高玉凤带头鼓掌，其他高层，更是拍的手痛。
会议过后，高玉凤笑道：“真是没有想到，你这人挺感性的。”
“高总，你这就太客气了。”萧弦和她聊了聊，自她这里得了管理酒店知识后，说道，“他们管理，我管他们，完美！”
这么乐观的性子，高玉凤觉得自己刚才，就不应该说那些：“谢谢你的丹药，我儿子好了，他说想亲自谢谢你。”
“有机会的。”萧弦笑道，“你儿子体质好，多加锻炼，以后是个好苗子。”
此话一出，高玉凤有了想让儿子拜萧弦为师的想法：“行，我知道了。”
自钱玉树那里听来，萧弦的丹药是他师父练制的，那成了萧弦的徒弟，得到丹药的机会，还会少吗？
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谢大海在听到高玉凤的声音时，直接装晕，不动弹。
戏精谢小山开始了表演：“高总，这个人打伤我大哥，还在这里倔着，我让他带我大哥去医院，他还说要叫我们酒店经理来。”
高玉凤朝萧弦望去，后者耸耸肩：“我没推他。”
我没推他，那就是他自己倒地的。
碰瓷！
这两个字在高玉凤脑海里转着，她愤怒了，居然敢在她的管辖里，发生这种事。
特别是，这家大汉酒店，她已送给了萧弦。
此时发生这种事，岂不是让萧弦认为，自己送给他的酒店，是个空壳子？
真是岂有止理。
酒店经理谢梅杰，匆匆而来，跑的满头大汗：“高总高总，你来了，请请请！”
高玉凤指着地上的谢大海，压着怒气低喝：“这是怎么回事？”
知晓谢大海和谢小山事的谢梅杰，全身出冷汗：“高总，这事我来处理，我先带你上去。”
“这是我酒店还需要你带？”刚才在万司会上发生的事，让她对萧弦更加刮目相看，要好好结交。
结果她的人，却在这里扯她后腿，还想把她带走，欺负萧弦。
真是岂有止理。
谢梅杰被噎了，点头哈腰的，又朝萧弦喝道：“你这人怎么回事，都说了我们酒店，衣裳不整者不准进入，你们穿成这样，我们酒店不接待，赶快走吧。”
萧弦真是开眼了，卧槽，当着高总的面，都这么横。
一口气横在嘴里的高玉凤，差点一个白眼翻过去，晕倒算了。
识人不清，识人不清啊。
高玉凤冷着脸，在谢梅杰谄媚的笑容中，朝萧弦走去，伸手：“萧总！”
萧弦握了一下女士的手便松开：“高总，辛苦了！”
高玉凤自是明白他的意思，横了一眼目瞪口呆的谢梅杰：“识人不清，用人不当，还请萧总不要生气。”
“高总客气了。”萧弦看看还没反应过来的众人，“确实是我们的错。刚才遇上了女流氓，然后便成这样。”
高玉凤被这话逗笑了：“萧总哪的话，这家酒店都是你的，一切还不都是你说了算。萧总，你这个酒店老板，是不是当甩手掌柜当的太舒坦了，连个面都不露，害的自家酒店里的人，都不认识你。”
此话一出，正想着如何讨好高总的谢梅杰，整个人都呆了，两眼怔怔的，傻了。
躺地上的谢大海，好想真晕过去。
谢小山想跑。
真是，碰瓷居然碰到了新老板面前。
“也好。”萧弦指着谢梅杰三人道，“你们三个人被开了。”
谢梅杰脸色不好看了，嘴角抽抽：“高总，你看，我在这里工作那么久，没有功劳也有苦劳，不能他一个新来的，说开除我就开除我吧？”
高玉凤冷蔑的看向他：“别以为你和你外甥做了什么事我不知晓，我就是看在你有苦劳的份上，不去计较，你居然还敢得寸进尺？”
谢梅杰知晓高家和钱家的力量，不敢太横，开了便开了吧。
只是，这小子又是什么东西，怎么就让他当了大汉酒店的老总了？
哼，他就算是走了，他在大汉酒店里，也是有人的，想要弄死这个小子，还不是分钟钟的事。
梁子结定了。
谢大海自地上爬起来，愤愤的瞪向萧弦，指着他，咬牙切齿低声道：“你小子死定了，老子怕你个球。”
萧弦吹吹刘海：“有病就早点去医院看，拖的时间长了，那就真的没救了。”
“你才有病，你全家都有病。”谢大海气的升天，不但丢了工作，还被人咒骂有病，能不气吗？
气死了。
“啪！”
萧弦一巴掌甩在谢大海脸上，眼眸犀利，寒声道：“骂人不带家人，不晓得吗？”
受了一巴掌，横惯了的谢大海，下意识抬脚，朝萧弦踢去。
萧弦反腿一踢，踹在他小腿上，痛的谢大海嗞牙。
谢大海倒是想倒地上磁瓷，可是对上高玉凤凌厉的双眸，他就不敢。
谢梅杰也扯他走人，他只好压着怒气，憋屈的走了。
三人走了，围观的众人，看着被当成乞丐的萧弦和月十三，摇身一变，成了大汉酒店的老板。
这过山车怎么不降临在他们身上。
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萧弦想了想，说道：“想要做好一家酒店，最主要的便是文化。而微笑便是文化中，最简单也是最重要的一项。刚才大堂里发生的事，想必大家都知晓了吧？若是此事没发生在自己身上，一切好说。一旦发生在自己身上，便是生气，对不对？”
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堂堂大汉酒店经理，被当成乞丐拦着不让进，想想脸上都燥的慌。
“所以，咱们的服务稍微改一下。”萧弦说道，“假如再出现如今天这样的事件，前台首先要上前去询问人家，需不需要帮助。他们是否是真的住在这里？以及，他们是不是真的乞丐？”
“相信若是真的乞丐，这么高级的酒店，他们也不会闯进来，自找难堪对吧？”
“怕的就是他们真是这里的住客，遇到了困难。我们却在他们艰难的时候，还要去打击讥笑鄙视他们，给他们心灵上致命的一击，这就做不到宾至如归。”
“特别是微笑。有时，你的一个微笑，可以让一个绝望的人，看到希望。”
“有时你的一个微笑，可以让一个心情沮丧的人，感到开心温暖……”
“一流企业靠文化，二流企业靠品牌，三流企业靠产品……”
“我也是第一次学着做老板，有许多地方做的不好，各位多提点意见，谢谢！”
萧弦话落，高玉凤带头鼓掌，其他高层，更是拍的手痛。
会议过后，高玉凤笑道：“真是没有想到，你这人挺感性的。”
“高总，你这就太客气了。”萧弦和她聊了聊，自她这里得了管理酒店知识后，说道，“他们管理，我管他们，完美！”
这么乐观的性子，高玉凤觉得自己刚才，就不应该说那些：“谢谢你的丹药，我儿子好了，他说想亲自谢谢你。”
“有机会的。”萧弦笑道，“你儿子体质好，多加锻炼，以后是个好苗子。”
此话一出，高玉凤有了想让儿子拜萧弦为师的想法：“行，我知道了。”
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