(苦读书 www.kudushu.org) “您已经看了很多了，请问您还没有选好吗？”说这句话的人，声音里带着微不可查的无语和不耐烦。
“你们店铺不是有很多珠宝首饰吗？摆出来不就是让客人看的么？我如果不看的话，怎么知道哪一款适合我？”说这句话的人，声音里带着苍老与平和。
“您再看看我从柜台里拿出来的这些，真的没有你喜欢的吗？”
“没有，帮我把那一串拿出来。”
“……”
叶心媛进自己店铺的时候，发现有一名员工和客人之间的气氛不太好。
而那位客人是一个白发苍苍的老太太，穿着打扮都很普通，想要看更多的珠宝款式，但是店员不让。
叶心媛忍不住皱了皱眉，走上前去。
店员看到她之后，脸色变了变，似乎也意识到自己刚才的态度不好，“老板。”
叶心媛神色平静的看了她一眼，然后对老婆婆露出了一个亲切礼貌的微笑，开口道：“婆婆您好，我是这家店的老板，不知道您想要什么样的项链？对价位有没有什么要求？又或者是说您方便告诉我，这串项链将来的主人会是谁么？”
老太太看了看她，然后开口道：“我打算送给我的孙女，她马上就要出国留学了，我想要送给她一串项链作为饯别的礼物，至于价位，如果我喜欢的话，价格不是问题。”
叶心媛仔细想了想，然后从柜台之中拿出了一串带着粉钻的项链，粉色的钻石在灯光下熠熠生辉，又带了其他颜色钻石所没有的活泼。
“您看这串项链如何？”
随后，她向顾客介绍了这串项链的设计理念以及粉色钻石所代表的含义。
老太太听完之后我觉得十分满意，当即拍板买下了这串粉价值不菲的钻项链。
“谢谢您的光临，欢迎下次再来。”叶心媛送老太太离开后，把店里所有的店员都叫了过来，“我知道，咱们店里有很多的珠宝价格不菲，更多的时候一个人的穿着打扮能够直接反映出她在哪个消费水平，但是你作为经营行业，不应该太过‘看人下菜碟’。”
“那句老话说得好‘顾客就是上帝’，你们应该把进入这家店铺的每一位客人都当成一个潜在的永久客户，尽力满足客人一切需求，而不是按照你自己的想法去摆布客人，你可以把和商品相关的一切告知客人，但是却不能替客人做决断，明白了吗？”
“我不希望在出现之前那样的情况，有人出了店门之后，转头跟别人说‘三生’的员工总是在门缝里看人，这些珠宝确实是熠熠生辉，可以说每一个都身价不菲，但是如果把它的位置摆的太高，以至于高过了人，那就有些本末倒置了。”
她说这话时，有所指的看向之前那个招待老太太的店员。
“一言以蔽之，我希望你们今后对待每位客人都要耐心。”
店员白了脸，低下了头。
而叶心媛这一番话刚好被前来考察公司的人听到。
不过他们没有立即表态，只是装作客人的样子在店内四处观看。
叶心媛见来了客人，点结束了这个短暂的会议，把那名店员叫进了办公室。
“因为你的服务态度，所以这个月的基本工资挂账，但是没卖出去一件商品，你的提成照拿，所以这个月能领多少，就全看你个人本事了，对于挂账的工资什么时候下发，我会考查你这三个月的营业额度，如果每个月达不到总营业额的3%，那么这笔基本工资我会全部扣下，并且将你开除，你对这个处理结果有什么意义吗？”
店员连连摇头。
“三生”的基本工资并不低，再加上提成，哪怕是在这座一线城市，也可以处得上是中上游的工资标准了，而且老板也并没有把他逼上绝路，只是暂扣一个月的基本工资。
见识了老板的手段，对于老板推崇的“多劳多得”她并没有什么意见。
而且还给了她三个月的“劳改期”……
叶心媛见店员是真的心悦诚服，忍不住满意的点了点头，她给的条件已经很宽松了，如果刚才这个人流露出一丝不满，那么她会马上发给她这个月的工资，并且将她开除。
毕竟她是生意人，并不是慈善家，不会一直留一个给自己企业招黑的员工在这里，“好了，那你去忙吧。”
店员点了点头，然后离开。
没过多久，办公室的门再次被敲响，“老板，外面有人自称是赵氏百货公司的人，想要约你面谈一些关于投资合作的事情，问您什么时候有时间。”
“什么？谁？”叶心媛一时之间没有反应过来。
这座名为“南城”城市，不论是哪行哪业的竞争都十分激烈，能在这座城市有一席之地的企业是真的很有水平，有实力，譬如Q&Y，赵氏，又譬如YS。
一个是电子行业的领军企业，一个是有名的百货公司，一个是珠宝界的后起之秀，名副其实的新贵。
而在YS之前，南城有着非常有名的四大珠宝公司，不论是哪一个的资本都让人无法忽视。
而赵氏公司来人的用意也不用想，她也能猜个大概，商人重利，如果“三生”不能给赵氏带来利益，赵氏恐怕看都不会看“三生”一眼。
恰好这时顾谦来找叶心媛，已经跟赵氏考察员要好好见面时间和地点的叶心媛有些头晕目眩的告知了他这件事。
“放轻松一点，不要那么紧张。”顾谦有些好笑的看着她这个样子，“赵氏百货公司都已经经营到这个程度，既然他肯找你谈合作，那就证明‘三生’肯定有地方符合他的经济理念，到时候好好发掘一下，扬长避短，届时这件事一定能成功的。”
叶心媛听完他这些话之后，她心里有了底，有些不好意思的挠了挠脸颊，“我也知道我的反应有些夸张，可这不是控制不住嘛……”
顾谦抬手拍了拍图她的脑袋，“你们约的在哪里谈，我送你过去吧，到时候我再帮你壮壮胆。”
叶心媛点头，“好啊。”
顾谦把叶心媛送到约谈的地点，到了楼下，正准备离开的时候却遇到了多年未见的朋友。
“顾谦，好久不见啊。”
对方笑着捶了捶顾谦的肩膀。
顾谦也笑道：“好久不见，赵远。”
他们以前是同学，而且还是很聊的来的那种，只不过后来纷纷出国，就渐渐断了联系。
二人寒暄了几句，顾谦这才知道赵远原来就是赵氏百货公司的高层之一，也是他约见的叶心媛，想要和“三生”谈合作。
赵氏百货公司的实力顾谦是知道的，叶心媛能被这样的公司认可他很骄傲。
“媛媛，跟你介绍一下，这位是我以前的同学，赵远。”
叶心媛点头，二人握手：“你好，赵先生。”
“久闻叶小姐大名。” 赵远顿了顿，然后调侃道：“不，应该说是久闻顾太太大名。”
顾谦哥俩好一样也抬手锤了锤赵远的肩膀，半开玩笑的说“既然知道是顾太太，那以后可得多多关照。”
赵远看出了他的心思，知道如果双方合作的话，想要让叶心媛拿到更好的资源，于是便开口道：“顾谦你就放心吧，顾太太可不用我多多关照，毕竟公司很看好‘三生’的实力，该有的资源都会有的。”
三人一起谈笑，可是这一幕却被冀萍尽数收入眼底。
冀萍觉得，最近似乎不论走到哪里都能看到叶心媛这个令她讨厌至极的女人。
“哦，这不是新秀‘三生’的老板这一么。”
她身旁的同伴说道。
冀萍一愣，“什么‘三生’？”
同伴有些惊讶，“‘三生’最近很火啊，你竟然不知道？刚开了一家珠宝店，生意做的风生水起的，搞得很多同行都羡慕嫉妒恨。”
同伴虽然是新闻传媒行业的，但是说着说着语气却也不自觉的酸了起来。
“你说人跟人之间的差距怎么那么大？”
冀萍听了之后，冷笑一声：“人与人之间的差距确实大，毕竟咱们注定只能做一个平凡人，然后找一个平凡的老公，但是人家不一样，人家勾勾手，优质的男人就凑上来了，为他当牛做马，从自己的资源，人脉给她铺路，你以为叶心媛走到今天是全凭自己的本事？”
“我跟你说我和她是大学同学的时候，就没见过她有什么真本事，成天就只会躲到别的男人身后，让别的男人给她冲锋陷阵，自己却装的一副无辜的样子，还跟别人说自己有多努力。”
她说着，语气里尽是鄙夷不屑。
同伴都惊呆了，“真的假的？”
冀萍：“当然是真的，我骗你干什么？我认识她好多年了，她是什么样的人，我能不清楚吗？装的柔弱无辜，其实是一朵盛世白莲，又当又立，明明没少占着别的男人给的资源，最强却说什么‘自立自强’，呵，撒逼。”
冀萍其实之前也知道“三生”这个新秀公司，也听说了一些事情，不过她没能把这个公司和和叶心媛联系起来。
现如今知道了。又撞上了这一幕，可不是新仇旧恨加在一块儿对叶心媛极力诋毁。
新闻传媒行业的同伴自觉自己吃到了惊天大瓜，于是便兴奋的让冀萍给她多说一些。
冀萍眼珠一转，知道同伴大概打的什么主意，于是便应了下来，开始添油加醋，“以前上学的时候交了一个男朋友，靠着自己的男朋友在大学里混的风生水起，后来出了国我就不太清楚了，不过听说好像在国外身边也有一个男人。”
“前段时间我们不是同学聚会么，也不知道他就怎么得了老师的青眼，给她介绍了很多资源，这个‘三生’，都说他是老板，可我听说不是还有另一个老板么？那个老板好像也是个男人？不过要我说，她最大的靠山还是顾谦，成日里把Q&Y的总裁迷得神魂颠倒，没结婚就生了两个孩子，恨不得要什么都给她双手奉上！”苦读书 www.kudushu.org
“你们店铺不是有很多珠宝首饰吗？摆出来不就是让客人看的么？我如果不看的话，怎么知道哪一款适合我？”说这句话的人，声音里带着苍老与平和。
“您再看看我从柜台里拿出来的这些，真的没有你喜欢的吗？”
“没有，帮我把那一串拿出来。”
“……”
叶心媛进自己店铺的时候，发现有一名员工和客人之间的气氛不太好。
而那位客人是一个白发苍苍的老太太，穿着打扮都很普通，想要看更多的珠宝款式，但是店员不让。
叶心媛忍不住皱了皱眉，走上前去。
店员看到她之后，脸色变了变，似乎也意识到自己刚才的态度不好，“老板。”
叶心媛神色平静的看了她一眼，然后对老婆婆露出了一个亲切礼貌的微笑，开口道：“婆婆您好，我是这家店的老板，不知道您想要什么样的项链？对价位有没有什么要求？又或者是说您方便告诉我，这串项链将来的主人会是谁么？”
老太太看了看她，然后开口道：“我打算送给我的孙女，她马上就要出国留学了，我想要送给她一串项链作为饯别的礼物，至于价位，如果我喜欢的话，价格不是问题。”
叶心媛仔细想了想，然后从柜台之中拿出了一串带着粉钻的项链，粉色的钻石在灯光下熠熠生辉，又带了其他颜色钻石所没有的活泼。
“您看这串项链如何？”
随后，她向顾客介绍了这串项链的设计理念以及粉色钻石所代表的含义。
老太太听完之后我觉得十分满意，当即拍板买下了这串粉价值不菲的钻项链。
“谢谢您的光临，欢迎下次再来。”叶心媛送老太太离开后，把店里所有的店员都叫了过来，“我知道，咱们店里有很多的珠宝价格不菲，更多的时候一个人的穿着打扮能够直接反映出她在哪个消费水平，但是你作为经营行业，不应该太过‘看人下菜碟’。”
“那句老话说得好‘顾客就是上帝’，你们应该把进入这家店铺的每一位客人都当成一个潜在的永久客户，尽力满足客人一切需求，而不是按照你自己的想法去摆布客人，你可以把和商品相关的一切告知客人，但是却不能替客人做决断，明白了吗？”
“我不希望在出现之前那样的情况，有人出了店门之后，转头跟别人说‘三生’的员工总是在门缝里看人，这些珠宝确实是熠熠生辉，可以说每一个都身价不菲，但是如果把它的位置摆的太高，以至于高过了人，那就有些本末倒置了。”
她说这话时，有所指的看向之前那个招待老太太的店员。
“一言以蔽之，我希望你们今后对待每位客人都要耐心。”
店员白了脸，低下了头。
而叶心媛这一番话刚好被前来考察公司的人听到。
不过他们没有立即表态，只是装作客人的样子在店内四处观看。
叶心媛见来了客人，点结束了这个短暂的会议，把那名店员叫进了办公室。
“因为你的服务态度，所以这个月的基本工资挂账，但是没卖出去一件商品，你的提成照拿，所以这个月能领多少，就全看你个人本事了，对于挂账的工资什么时候下发，我会考查你这三个月的营业额度，如果每个月达不到总营业额的3%，那么这笔基本工资我会全部扣下，并且将你开除，你对这个处理结果有什么意义吗？”
店员连连摇头。
“三生”的基本工资并不低，再加上提成，哪怕是在这座一线城市，也可以处得上是中上游的工资标准了，而且老板也并没有把他逼上绝路，只是暂扣一个月的基本工资。
见识了老板的手段，对于老板推崇的“多劳多得”她并没有什么意见。
而且还给了她三个月的“劳改期”……
叶心媛见店员是真的心悦诚服，忍不住满意的点了点头，她给的条件已经很宽松了，如果刚才这个人流露出一丝不满，那么她会马上发给她这个月的工资，并且将她开除。
毕竟她是生意人，并不是慈善家，不会一直留一个给自己企业招黑的员工在这里，“好了，那你去忙吧。”
店员点了点头，然后离开。
没过多久，办公室的门再次被敲响，“老板，外面有人自称是赵氏百货公司的人，想要约你面谈一些关于投资合作的事情，问您什么时候有时间。”
“什么？谁？”叶心媛一时之间没有反应过来。
这座名为“南城”城市，不论是哪行哪业的竞争都十分激烈，能在这座城市有一席之地的企业是真的很有水平，有实力，譬如Q&Y，赵氏，又譬如YS。
一个是电子行业的领军企业，一个是有名的百货公司，一个是珠宝界的后起之秀，名副其实的新贵。
而在YS之前，南城有着非常有名的四大珠宝公司，不论是哪一个的资本都让人无法忽视。
而赵氏公司来人的用意也不用想，她也能猜个大概，商人重利，如果“三生”不能给赵氏带来利益，赵氏恐怕看都不会看“三生”一眼。
恰好这时顾谦来找叶心媛，已经跟赵氏考察员要好好见面时间和地点的叶心媛有些头晕目眩的告知了他这件事。
“放轻松一点，不要那么紧张。”顾谦有些好笑的看着她这个样子，“赵氏百货公司都已经经营到这个程度，既然他肯找你谈合作，那就证明‘三生’肯定有地方符合他的经济理念，到时候好好发掘一下，扬长避短，届时这件事一定能成功的。”
叶心媛听完他这些话之后，她心里有了底，有些不好意思的挠了挠脸颊，“我也知道我的反应有些夸张，可这不是控制不住嘛……”
顾谦抬手拍了拍图她的脑袋，“你们约的在哪里谈，我送你过去吧，到时候我再帮你壮壮胆。”
叶心媛点头，“好啊。”
顾谦把叶心媛送到约谈的地点，到了楼下，正准备离开的时候却遇到了多年未见的朋友。
“顾谦，好久不见啊。”
对方笑着捶了捶顾谦的肩膀。
顾谦也笑道：“好久不见，赵远。”
他们以前是同学，而且还是很聊的来的那种，只不过后来纷纷出国，就渐渐断了联系。
二人寒暄了几句，顾谦这才知道赵远原来就是赵氏百货公司的高层之一，也是他约见的叶心媛，想要和“三生”谈合作。
赵氏百货公司的实力顾谦是知道的，叶心媛能被这样的公司认可他很骄傲。
“媛媛，跟你介绍一下，这位是我以前的同学，赵远。”
叶心媛点头，二人握手：“你好，赵先生。”
“久闻叶小姐大名。” 赵远顿了顿，然后调侃道：“不，应该说是久闻顾太太大名。”
顾谦哥俩好一样也抬手锤了锤赵远的肩膀，半开玩笑的说“既然知道是顾太太，那以后可得多多关照。”
赵远看出了他的心思，知道如果双方合作的话，想要让叶心媛拿到更好的资源，于是便开口道：“顾谦你就放心吧，顾太太可不用我多多关照，毕竟公司很看好‘三生’的实力，该有的资源都会有的。”
三人一起谈笑，可是这一幕却被冀萍尽数收入眼底。
冀萍觉得，最近似乎不论走到哪里都能看到叶心媛这个令她讨厌至极的女人。
“哦，这不是新秀‘三生’的老板这一么。”
她身旁的同伴说道。
冀萍一愣，“什么‘三生’？”
同伴有些惊讶，“‘三生’最近很火啊，你竟然不知道？刚开了一家珠宝店，生意做的风生水起的，搞得很多同行都羡慕嫉妒恨。”
同伴虽然是新闻传媒行业的，但是说着说着语气却也不自觉的酸了起来。
“你说人跟人之间的差距怎么那么大？”
冀萍听了之后，冷笑一声：“人与人之间的差距确实大，毕竟咱们注定只能做一个平凡人，然后找一个平凡的老公，但是人家不一样，人家勾勾手，优质的男人就凑上来了，为他当牛做马，从自己的资源，人脉给她铺路，你以为叶心媛走到今天是全凭自己的本事？”
“我跟你说我和她是大学同学的时候，就没见过她有什么真本事，成天就只会躲到别的男人身后，让别的男人给她冲锋陷阵，自己却装的一副无辜的样子，还跟别人说自己有多努力。”
她说着，语气里尽是鄙夷不屑。
同伴都惊呆了，“真的假的？”
冀萍：“当然是真的，我骗你干什么？我认识她好多年了，她是什么样的人，我能不清楚吗？装的柔弱无辜，其实是一朵盛世白莲，又当又立，明明没少占着别的男人给的资源，最强却说什么‘自立自强’，呵，撒逼。”
冀萍其实之前也知道“三生”这个新秀公司，也听说了一些事情，不过她没能把这个公司和和叶心媛联系起来。
现如今知道了。又撞上了这一幕，可不是新仇旧恨加在一块儿对叶心媛极力诋毁。
新闻传媒行业的同伴自觉自己吃到了惊天大瓜，于是便兴奋的让冀萍给她多说一些。
冀萍眼珠一转，知道同伴大概打的什么主意，于是便应了下来，开始添油加醋，“以前上学的时候交了一个男朋友，靠着自己的男朋友在大学里混的风生水起，后来出了国我就不太清楚了，不过听说好像在国外身边也有一个男人。”
“前段时间我们不是同学聚会么，也不知道他就怎么得了老师的青眼，给她介绍了很多资源，这个‘三生’，都说他是老板，可我听说不是还有另一个老板么？那个老板好像也是个男人？不过要我说，她最大的靠山还是顾谦，成日里把Q&Y的总裁迷得神魂颠倒，没结婚就生了两个孩子，恨不得要什么都给她双手奉上！”苦读书 www.kudushu.org
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